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飲食店、ホテル、医療機関向けのスマートスピーカーによる多言語音声オーダー及び多言語問診サービスの開発
場所
東京都
年齢
54
性別
男性
希望投資額
3000万円
事業名
飲食店、ホテル、医療機関向けのスマートスピーカーによる多言語音声オーダー及び多言語問診サービスの開発
事業内容
①飲食店向けサービス
AI、チャットボット、自然言語処理(形態素解析)、機械翻訳、クラウドソーシング(外国人)の各機能をクラウド側に実装し、スマートスピーカーによる音声操作で飲食店の多言語音声オーダー、多言語音声FAQ、顧客の生の声を収集、統計解析することでの店舗内の潜在的な要望事項、不満の収集を実現する。
<店舗側期待効果>
・Inbound対策コストを最小化
 多言語メニュー不要、外国語スタッフ採用不要
・労働力確保、採用コスト低減
 日本人顧客のオーダーはスマートスピーカー経由でオーダーをする為に日本語の話せない外国人労働者を雇用しても即戦力として活用が可能となる
・SV、店舗のサービス向上
 顧客の生の声をスマートスピーカーで収集・解析しFBをすることで顧客満足度向上に貢献
・将来的にはスマートスピーカーから近隣の広告を利用者に提供し送客を行うことで広告収入を確保し、設置店舗と運営会社でレベニューシェアを行うことで設置店側のサービス利用料を相殺していくモデルを構築する

②ホテル向けサービス
上記①を改良しホテル客室でのルームサービスをスマートスピーカーを使用して多言語での音声操作で対応する機能を実現する。
<宿泊施設側期待効果>
・Inbound対策コストを最小化
 多言語メニュー不要、外国語スタッフ採用不要
・労働力確保、採用コスト低減
 日本人顧客のオーダーはスマートスピーカー経由でオーダーをする為に日本語の話せない外国人労働者を雇用しても即戦力として活用が可能となる
・ルームサービスオーダーをシステム化することで利用者のオーダーを待たせずに即時に受け付けることができる。
・民泊施設ではケータリングサイトと連携し食事のデリバリーサービスをスマートスピーカー経由で母国語でオーダーを行いサービス提供を可能とする。ケータリングサービス店舗は取りこぼしていたInbound需要を多言語対応せずに取り込むことができup salesに繋げられる。

③医療向けサービス
Web問診サービスとスマートスピーカーを連携し、多言語での症状を音声で対話形式で受答えを行い、医療機関(病院、薬局等)へ患者を案内する機能を提供する。
<宿泊施設、案内所側期待効果>
・Inboundで日本語の話せない急患に対して迅速に医療機関へ連携し対応することができる
<医療施設側>
・病院、薬局へはスマートスピーカーで問診を受けたInbound急患の症状を日本語に翻訳したメールで通知して病院、薬局側の受け入れ支援を行う。
・医療機関、薬局にもスマートスピーカーを設置して通訳支援機能を提供する
・保険会社と連携し、Inbound向け短期滞在型障害保険の新サービスを開発し加入者は医療機関で保険適用を受けて自己負担を軽減すると同時に医療機関側の債務保証を行う。医療費はネット決済を可能として日本円不所持でも支払ができる機能を提供する。

現在は上流設計(機能定義、業務設計、開発コスト試算、技術方式検証、デバイス選定)が終了し、これからプロトタイプ評価機を開発に着手するところです。
合わせて大手飲食チェーン店にテストマーケッティングを行い、試作器での評価申込と評価OK時の導入のお話を数件戴いており、利用意向同行は高い評価を得ており手ごたえを感じております。

今回は開発資金、事業化の資金調達を考えておりまして5ヵ年事業計画、DCF、マーケットアプローチによる企業算定価値評価、それに基づく資本政策を作成しておりましてこちらの計画に沿って最短3年でのマザーズIPOを計画していおります。

今回は第1段のシードフェーズで3,000株、3,000万円の調達を考えております。投資株数の最小単位は個別にお問い合わせをお願い致します。
経歴
大手通信事業会社 国際事業を経て独立。ネット系ベンチャー企業、大手企業の新規事業を中心にビジネスモデル策定、事業計画、企業価値評価算定、資本政策、サービス設計、マーケッティング、システム企画・開発・運用の一連のサービスを支援
ジャンル
IT・通信
Good数
0

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